一,IT服务人员
职位描述:计算机、服务器装配、应用、维修、维护、售后工程师
任职要求:
1、 负责公司最前沿服务工作,直接面对客户提供专业服务;
2、 负责客户需求及故障及时有效解决及处理;
3、 负责对公司相关产品及服务的推荐;
4、 负责解答专业较强的客户电话咨询;
5、 负责对工作进度的及时汇报(如完成情况、突发及不能满足客户需求的问题等;
6、 负责同事间技术沟通及经验共享;
7、 负责公司形象维护及宣传;
任职资格:
1、熟悉PC和服务器的硬件结构,熟悉操作系统及应用软件;
2、男性,有良好的沟通、学习、应变能力,具有团队合作精神,吃苦耐劳、品格端正、身体健康;
3.具有工作经验,具有品牌PC维修站工作和做过企业IT外包业务经验者优先;
4、有较强的动手能力、精通常用计算机软件、硬件、熟练应对常见故障;
5、擅长沟通和讲解,客户服务意识强。
6、工作认真负责,有钻研精神,注重团队协作。
二,高级IT服务工程师
招聘人数:2
职位描述:
1、负责企业IT信息系统总体需求分析、负责系统或应用方面重大改进项目的实施;
2、负责构建稳定安全的网络环境;
3、负责公司内部人员的IT培训、网络规章制度的建立、监督与执行;
任职资格:
1、熟悉Windows/linux/Unix等操作系统;
2、熟悉SQL Server2000等数据库配置维护及性能优化;
3、熟悉主流Mail服务器系统配置维护;
4、熟悉路由器、交换机,三层交换、主流防火墙、VPN等应用服务的配置、管理;
5、熟悉系统集成的建立和维护;
6、具有丰富的网络管理经验,具有较强的网络安全意识;
7、有责任心、能够吃苦耐劳、良好的沟通协调能力;
8、丰富的企业信息化建设经验;
三,IT服务经理
职位描述:
1.计算机系统维护项目的实施。
2.售后技术服务团队管理。
任职资格:
1.服务态度好,工作勤奋,遵守纪律。
2.熟悉下列技术中的一种或多种:PC机软硬件维修、网络、数据库、Linux、Unix、Windows、ERP、Notes、中间件等。
3.熟悉项目管理,沟通能力强,具团队协作精神。
4.有认证证书者优先。
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以上岗位工作地点如无特殊说明均在北京。 |