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紧急救援是什么？ |
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紧急救援服务是我公司公司提供的一种应急杀毒业务，当您的计算机系统及网络因病毒原因突 |
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然出现异常，甚至瘫痪而无法工作时，我公司工程师在了解情况后快速到达现场，查明原因，解决 |
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问题使系统尽快恢复正常工作。 |
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紧急救援服务类型 |
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5X8小时紧急救援服务：客户在每周5天工作日内的8小时工作时间里，向我公司公司提出救援 |
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请求，我公司工程师在了解用户情况后，提出初步解决方案，并在4小时内上门进行救援服务。 |
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7X24小时紧急救援服务：我公司公司为一些重要部门、重要客户提供全天候服务。与客户定协 |
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议后，我公司公司将委派安全工程师24小时待命，客户出现问题可以随时与工程师联系。如遇紧急 |
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情况，我公司工程师将在接到用户救援电话3小时内到达现场，及时处理。 |
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紧急救援服务收费标准：(单位：元/台) |
| 客户机紧急救援价格表 |
| 客户机数量 |
30台以内 |
31—50台 |
51—100台 |
| 救援价格 |
80元/台/次 |
70元/台/次 |
60元/台/次 |
| 服务器紧急救援价格表 |
| 操作系统 |
WinNT4.0 |
Win2000server |
Linux/Unix |
| 救援价格 |
300元/台/次 |
500元/台/次 |
1000元/台/次 |
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紧急救援工程师工作内容 |
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1、清除系统中的已知病毒 |
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2、保证工作结束后，计算机系统所属存磁介质中不存在已知病毒，已经安装的安全防护软件处于 |
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最佳运行防护状态。 |
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备注：此价格仅限于北京地区五环以内，五环以外加收20%交通费。 |
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外地紧急救援服务，用户负责往返交通费和住宿费。 |
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