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金融行业

  • 1、客户背景:是一家全球化的保险公司,总资产约为19710亿人民币。安邦在全球聘用了3万多名员工,拥有超过3500万客户和遍布全球的服务网络。业务领域涵盖寿险、财产险和意外险、健康险、养老险、银行和资产管理。安邦持续遵循以“客户为中心”的战略,为全球客户创造价值。
  • 2、服务方式:(1个项目经理 + 2个高级数据库运维工程师+2个热线工程师+3个现场运维工程师)驻场服务。
  • 3、it服务外包内容:提供技术支持、咨询服务、受理客户订单、受理客户投诉。
  • 4、服务效果:通过与世纪联科从IT服务到智能化建设的全方位合作,实现对系统的完善管理,提高系统的可靠性和可用性,提高工作效率,更好地管理IT运营成本,提高企业的核心竞争力。

地产行业

  • 1、客户背景:我爱我家2000年成立,是伟业我爱我家集团旗下以房屋租赁、二手房买卖为主营业务的全国知名大型品牌经纪企业。业务布局北京、上海、杭州、天津、南京、苏州、太原、成都、南宁等12个大中型城市。
  • 2、服务方式:(6名现场工程师)负责客户朝青区和通州区现场桌面运维服务。
  • 3、it服务外包内容:提供技术支持、咨询服务、受理客户订单、受理客户投诉。
  • 4、服务效果:通过与世纪联科在IT领域的全方位合作,保障了后台IT系统健康运转,减少了IT风险、提高了员工工作效率,客户能够集中精力发展自身核心业务。

央企

  • 1、客户背景,为建设三峡、开发长江,经国务院批准,中国长江三峡工程开发总公司于1993年9月27日成立,2009年9月27日更名为中国长江三峡集团公司。
  • 2、服务方式:驻场服务。
  • 3、it服务外包内容:桌面运维、视频会议系统管理,资产管理、咨询服务。
  • 4、服务效果:通过世纪联科提供的IT服务管理解决方案,完美的解决了该企业对于IT故障的及时处理以及各类IT资产的规范管理问题。

广告行业

  • 1、客户背景:该企业网络系统落后,各种系统的布线无法相容,难以适应新技术的发展,管线拥挤不堪、维护十分困难;随着计算机数量的增加,设备的更新,人员的变动,办公环境越来越糟。
  • 2、付费方式:按季度支付
  • 3、it服务外包内容:综合布线、宽带流量、运维服务、上网行为设备升级。
  • 4、服务效果:通过世纪联科提供的IT服务外包解决方案,将各个系统统一布线,提高系统的性能价格比;为今后办公全面自动化打下了坚实的线路基础,大大减少维护管理人员的数量及费用。